IESS advierte que pagos a prestadores externos se gestionan solo por canales oficiales

El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) emitió una advertencia pública este 21 de octubre de 2026, señalando de manera categórica que los pagos a prestadores externos se gestionan exclusivamente a través de sus canales oficiales. Las autoridades institucionales, encabezadas por Cynthia Gellibert, recalcaron que ningún trámite financiero requiere de intermediarios ni de pagos previos para agilizar o liberar desembolsos económicos a favor de los proveedores de servicios.

Esta disposición surge como una medida preventiva ante posibles intentos de estafa detectados en el ámbito nacional, donde personas inescrupulosas habrían intentado engañar a prestadores externos ofreciendo falsas prioridades en las transferencias y pagos pendientes a cambio de comisiones ilegales.

Canales oficiales y cero intermediarios

Desde el IESS se ha enfatizado que todos los procesos administrativos, de contratación y de pagos se realizan bajo estrictas normativas internas de transparencia. La institución recordó a la ciudadanía y a los proveedores que el uso de intermediarios externos carece de validez legal y expone a los afectados a fraudes cibernéticos o suplantación de identidad institucional.

Asimismo, las autoridades instaron a los prestadores de servicios a denunciar de inmediato cualquier intento de extorsión o cobro irregular ante las entidades competentes y los canales de atención al cliente autorizados del seguro social.

Acciones de control y resguardo institucional

El organismo de seguridad social mantiene un monitoreo constante sobre sus plataformas y procesos financieros para garantizar que los recursos destinados a la salud y las prestaciones ciudadanas lleguen a su destino sin contratiempos. Las auditorías internas y los sistemas de seguridad digital han sido reforzados para blindar los trámites frente a redes de estafadores que buscan aprovecharse de las necesidades operativas de los proveedores.

La entidad reiteró su compromiso con la transparencia y la fiscalización ciudadana, exhortando a mantenerse informados únicamente a través de las cuentas verificadas y portales web institucionales.

Redacción AHORA TV