Para mejorar la seguridad de la ciudadanía, las terminales interprovinciales de Quitumbe y Carcelén, administradas por la Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas (Epmmop) son monitoreadas las 24 horas al día a través del sistema de cámara de circuito cerrado.
Desde la sala de operaciones, ubicada en la terminal terrestre Quitumbe, el personal de la empresa, organizado en varias jornadas laborales, supervisa y realiza la video-vigilancia.
Andrea Parra es una de las trabajadoras que realiza un turno de 8 horas. Cuenta a manera de ejemplo, que, durante este lapso ha detectado altercados o individuos sospechosos, por lo que de inmediato da la voz de alerta al personal de seguridad.
En la terminal terrestre Quitumbe existen alrededor de 40 dispositivos de video instalados en diferentes puntos: área de boleterías, sala de espera, andenes de embarque y desembarque, estacionamientos, edificio de encomiendas y accesos vehiculares y peatonales.
Asimismo, el personal está capacitado para responder de forma inmediata y acertada ante alarmas, emergencias o eventos, que requiera la presencia de la fuerza pública.
La terminal terrestre Carcelén también es monitoreada y el protocolo de seguridad a seguir es igual al de Quitumbe. Cabe resaltar, que el sistema de cámara de circuito cerrado recibe mantenimiento preventivo de forma semestral.
A diario por las terminales interprovinciales se desplazan un promedio de 18 000 personas, esto corresponde a 11.500 en Quitumbe y 6.500 en Carcelén.
La Epmmop trabaja de forma constante en los centros de gestión para ofrecer servicios de calidad a la ciudadanía.
